이용약관

최종 업데이트: 2026년 9월 22일

본 이용약관(이하 “약관”)은 다음 주소에서 제공되는 LikeUp의 이용 및 접근을 규정합니다: https://likeup.shop (이하 “웹사이트”) 및 웹사이트를 통해 제공되는 소셜 미디어 마케팅과 디지털 서비스에 적용됩니다.

웹사이트는 대한민국에 등록된 회사인 PROJECT109 INC.(이하 “LikeUp”, “당사”, “저희” 또는 “당사의”)가 운영합니다.

계정을 생성하거나 주문을 제출하거나 웹사이트를 이용함으로써, 귀하는 본 약관을 읽고 이해했으며 이에 동의했음을 확인합니다.

1. 이용 자격

계정을 생성하거나 주문을 제출하려면 만 18세 이상이거나 귀하의 관할권에서 정한 법적 성년 연령 이상이어야 합니다.

사업체 또는 다른 사람을 대신하여 웹사이트를 이용하는 경우, 귀하는 해당 사업체 또는 사람을 대신하여 행동할 권한이 있음을 확인합니다.

2. 서비스

LikeUp은 Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter) 및 기타 지원 플랫폼과 같은 플랫폼을 대상으로 온라인 소셜 미디어 마케팅 및 홍보 서비스를 제공합니다.

이용 가능한 서비스에는 해당 상품 페이지에 설명된 팔로워, 좋아요, 조회수, 댓글, 공유, 구독자, 시청 시간 및 기타 참여 관련 서비스가 포함될 수 있습니다.

정확한 서비스 내용, 수량, 대상 플랫폼, 예상 제공 정보, 리필 조건 및 기타 조건은 각 상품 페이지에 표시됩니다.

명시적으로 달리 표시된 경우를 제외하고 LikeUp은 어떠한 소셜 미디어 플랫폼과도 제휴, 승인 또는 후원 관계에 있지 않습니다.

3. 고객의 책임

귀하는 다음 사항을 확인할 책임이 있습니다:

주문과 함께 제출한 URL, 사용자 이름, 계정, 게시물, 동영상 또는 기타 정보가 정확할 것.
필요한 경우 대상 계정 또는 콘텐츠에 공개적으로 접근할 수 있을 것.
주문이 처리되는 동안 대상 계정이 사용자 이름, URL, 개인정보 설정 또는 기타 관련 정보를 변경하지 않을 것.
제출한 계정 또는 콘텐츠를 홍보할 권리 또는 권한을 보유할 것.
당사 서비스를 이용하는 행위가 관련 법률 및 해당 소셜 미디어 플랫폼의 규정을 준수할 것.
귀하가 제출하는 맞춤 댓글 또는 기타 콘텐츠가 합법적이며 타인의 권리를 침해하지 않을 것.

당사는 소셜 미디어 비밀번호를 절대 요청하지 않습니다. 주문 시 비밀번호 또는 기타 민감한 로그인 정보를 제공하지 마십시오.

고객이 제출한 부정확하거나 불완전하거나 접근할 수 없거나 비공개이거나 권한이 없는 정보로 인해 발생한 오류 또는 손실에 대해 LikeUp은 책임을 지지 않습니다.

4. 주문

구매를 확정하기 전에 모든 주문 세부정보를 주의 깊게 확인하시기 바랍니다.

결제가 확인되면 주문 처리가 자동으로 시작될 수 있습니다. 결제 후 곧바로 처리가 시작될 수 있으므로 주문이 처리 단계에 들어간 후에는 취소가 불가능할 수 있습니다.

LikeUp 또는 다른 제공업체를 통해 동일한 서비스와 동일한 대상 URL에 대해 동시에 주문을 제출해서는 안 됩니다. 이를 위반하면 정확한 제공량 측정이 어려워지고 해당 주문이 리필 또는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.

다음과 같은 경우 당사는 주문을 거부, 보류 또는 취소할 수 있습니다:

제출된 정보가 부정확하거나 불완전한 경우.
대상 계정 또는 콘텐츠가 비공개이거나 이용할 수 없거나 제한되었거나 삭제되었거나 변경된 경우.
주문이 본 약관, 관련 법률 또는 플랫폼 규정을 위반하는 경우.
서비스를 일시적 또는 영구적으로 이용할 수 없는 경우.
사기, 무단 결제, 남용 또는 의심스러운 활동이 감지된 경우.

5. 제공

결제 및 주문 정보가 확인된 후 서비스 처리가 시작됩니다.

웹사이트에 표시되는 제공 시간은 예상 시간이며 완료가 보장되는 시간은 아닙니다. 실제 제공 시간은 서비스, 주문 수량, 플랫폼 상태, 시스템 이용 가능 여부 및 기타 외부 요인에 따라 달라질 수 있습니다.

주문은 한 번에 전부가 아니라 점진적으로 제공될 수 있습니다.

서비스를 이용할 수 있고 처리가 진행 중인 동안에는 일시적인 지연만으로 주문이 자동으로 취소 또는 환불 대상이 되지 않습니다. 당사가 서비스를 완료할 수 없다고 판단하는 경우 제8조에 따라 적절한 구제 조치를 제공합니다.

6. 서비스 결과

LikeUp은 해당 상품 페이지에 명시된 수량과 유형의 서비스를 제공합니다. 명시적으로 표시된 경우를 제외하고 당사는 다음을 보장하지 않습니다:

판매, 매출, 수입, 도달률 또는 사업 성과의 증가.
제공된 계정의 지속적인 상호작용.
특정 인구통계학적 특성, 외관, 활동 수준 또는 참여 패턴.
팔로워, 좋아요, 조회수 또는 기타 참여의 영구적인 유지.
소셜 미디어 플랫폼이 참여 수치를 변경, 삭제 또는 재계산하지 않을 것.

프로필의 품질과 활동 수준은 서비스마다 다를 수 있습니다. 고객은 주문하기 전에 상품 설명을 확인해야 합니다.

7. 감소 및 리필 서비스

플랫폼 감사, 계정 삭제, 알고리즘 변경 또는 당사가 직접 통제할 수 없는 기타 상황으로 인해 팔로워, 좋아요, 조회수 또는 기타 참여 수치가 감소할 수 있습니다.

해당 상품 페이지에 리필 보장이 명시적으로 포함된 경우에만 리필이 제공됩니다.

리필 기간은 원래 주문이 완료로 표시된 날부터 시작됩니다. 리필 자격 및 기간은 구매 당시 상품 페이지에 표시된 조건에 따라 결정됩니다.

다음과 같은 경우 리필이 거부될 수 있습니다:

리필 기간이 만료된 경우.
대상 계정 또는 콘텐츠가 비공개이거나 삭제되었거나 이용할 수 없거나 제한되었거나 이름이 변경된 경우.
원래 URL이 변경된 경우.
고객이 리필 기간 동안 동일한 대상에 대해 다른 제공업체를 이용한 경우.
고객이 감소 여부를 확인하는 데 합리적으로 필요한 정보를 제공할 수 없는 경우.

8. 취소 및 환불

주문 처리가 시작되기 전에 취소를 요청할 수 있습니다. 그러나 일부 주문은 자동으로 처리되므로 취소가 보장되지는 않습니다.

처리가 시작된 후에는 서비스가 디지털 방식으로 즉시 제공되는 특성상 단순 변심에 따른 취소 및 환불이 일반적으로 불가능합니다.

서비스를 제공할 수 없거나 주문한 서비스와 본질적으로 다르거나 LikeUp의 책임 있는 오류로 인해 실패한 경우, 당사는 상황에 따라 다음 조치를 취할 수 있습니다:

서비스를 다시 시작하거나 수정합니다;
귀하의 동의하에 대체 서비스를 제공합니다;
제공되지 않은 부분을 환불합니다;
전액 환불합니다; 또는
귀하의 동의하에 계정 크레딧을 제공합니다.

합리적으로 가능한 경우 승인된 금전 환불은 원래 결제 수단을 통해 반환됩니다. 처리 및 반영 시간은 결제 제공업체, 카드 발급사 또는 금융기관에 따라 달라집니다.

다음과 같은 사유로 실패한 경우 주문은 환불 대상이 아닐 수 있습니다:

고객이 제출한 잘못된 URL, 사용자 이름, 수량 또는 기타 세부정보;
비공개, 삭제, 정지, 제한 또는 접근할 수 없는 계정 또는 게시물;
변경된 사용자 이름, URL, 콘텐츠 또는 개인정보 설정;
계정 또는 콘텐츠의 무단 사용;
동일한 대상에 대해 다른 제공업체를 동시에 이용한 경우; 또는
본 약관 위반.

본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 의무적 환불, 취소 또는 소비자 권리를 제한하지 않습니다.

9. 결제 및 통화

이용 가능한 결제 수단은 결제 과정에서 표시되며 국가, 통화 및 고객의 이용 자격에 따라 달라질 수 있습니다.

결제는 제3자 결제 제공업체를 통해 처리될 수 있습니다. LikeUp은 완전한 결제 카드 번호 또는 카드 보안 코드를 직접 저장하지 않습니다.

카드 또는 은행 계좌의 통화와 다른 통화로 결제하는 경우 결제 제공업체가 환율, 해외 거래 수수료 또는 기타 요금을 적용할 수 있습니다.

가격과 환율은 사전 통지 없이 변경될 수 있습니다. 주문을 확정하기 전에 최종 가격, 통화 및 총액이 표시됩니다.

은행 수수료, 외환 수수료, 세금 및 제3자가 부과하는 기타 요금에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

10. 결제 이의 제기 및 사기

결제 또는 주문이 잘못되었다고 생각되는 경우 먼저 다음 주소로 문의해 주십시오: likeup.shop@gmail.com 당사가 문제를 조사하고 해결을 위해 노력할 수 있도록 하기 위한 것입니다.

본 약관의 어떠한 내용도 무단 또는 잘못 처리된 결제에 대해 법적으로 인정되는 이의를 제기할 권리의 행사를 막지 않습니다.

사기성 결제, 도난한 결제 정보의 사용, 고의로 허위인 이의 제기 또는 부당한 차지백 행위는 주문 취소, 계정 정지 또는 계정 해지로 이어질 수 있습니다. 법적으로 허용되거나 요구되는 경우 당사는 관련 정보를 결제 제공업체 또는 관할 기관에 제공할 수 있습니다.

11. 계정 등록 및 보안

LikeUp 계정 자격 증명의 기밀을 유지하고 귀하의 계정을 통해 수행되는 모든 활동에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

정확하고 최신의 계정 정보를 제공해야 하며 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알려야 합니다.

사기, 불법, 남용 또는 본 약관 위반에 이용되는 계정을 당사는 정지하거나 해지할 수 있습니다.

12. 금지된 이용

귀하는 웹사이트 또는 서비스를 다음과 같은 목적으로 이용할 수 없습니다:

불법, 사기, 기만, 남용 또는 유해한 활동;
불법 콘텐츠, 혐오 발언, 폭력, 착취 또는 침해를 홍보하는 행위;
대상 계정 또는 콘텐츠 소유자의 허가 없이 이용하는 행위;
웹사이트, 결제 시스템 또는 서비스 인프라를 방해하는 행위;
악성 코드, 자동화된 공격 또는 무단 스크래핑을 제출하는 행위;
다른 사람을 사칭하거나 자신의 권한을 허위로 표시하는 행위;
오해를 유발하거나 불법적인 방식으로 당사 서비스를 재판매하거나 허위로 표시하는 행위; 또는
관련 법률 또는 제3자의 권리를 위반하는 모든 방식.

13. 지식재산권

웹사이트의 디자인, 텍스트, 그래픽, 소프트웨어, 브랜딩 및 기타 독창적인 콘텐츠는 LikeUp이 소유하거나 라이선스에 따라 사용되며 관련 지식재산권법의 보호를 받습니다.

귀하가 제출하는 URL, 사용자 이름, 텍스트, 맞춤 댓글 또는 기타 자료에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 귀하는 LikeUp 및 그 서비스 제공업체에 주문 처리, 고객 지원 제공, 사기 방지 및 서비스 운영에 필요한 범위에서만 해당 자료를 사용할 수 있는 제한적인 권리를 부여합니다.

14. 제3자 플랫폼 및 서비스

웹사이트는 소셜 미디어 플랫폼, 결제 제공업체, 호스팅 제공업체 및 기타 제3자 서비스에 의존할 수 있습니다.

제3자가 독립적으로 취한 중단, 제한, 정지, 삭제, 정책 변경, 알고리즘 변경 또는 기타 조치에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

당사 서비스의 이용은 대상 계정 또는 콘텐츠가 소셜 미디어 플랫폼의 정책을 준수한다는 것을 보장하지 않습니다. 관련 플랫폼 규정을 검토하고 준수할 책임은 귀하에게 있습니다.

15. 면책조항

서비스는 해당 상품 페이지에 명시적으로 기재된 설명 및 보장을 전제로 “이용 가능한 상태로” 제공됩니다.

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 당사는 중단 없는 이용 가능성, 영구적인 결과, 특정 사업 성과 또는 모든 플랫폼 변경 사항과의 호환성을 보장하지 않습니다.

본 조항의 어떠한 내용도 법적으로 배제할 수 없는 보증 또는 소비자 보호를 배제하지 않습니다.

16. 책임의 제한

법률이 허용하는 최대 범위 내에서 LikeUp은 이익, 매출, 평판, 데이터 또는 사업 기회의 손실을 포함한 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

책임을 배제할 수 없는 경우 특정 주문과 관련한 당사의 총 책임은 일반적으로 해당 주문에 대해 지급된 금액으로 제한됩니다. 단, 관련 법률에서 달리 요구하는 경우는 제외합니다.

이 제한은 법적으로 제한 또는 배제할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

17. 개인정보 보호

개인정보의 수집 및 이용에 관한 내용은 개인정보처리방침에 설명되어 있습니다:

https://likeup.shop/privacy-policy/

18. 본 약관의 변경

당사는 서비스, 결제 수단, 법적 의무 또는 운영 방식의 변경을 반영하기 위해 본 약관을 업데이트할 수 있습니다.

업데이트된 버전은 변경된 “최종 업데이트” 날짜와 함께 이 페이지에 게시됩니다. 중요한 변경 사항은 적절한 경우 웹사이트 또는 이메일을 통해 안내될 수도 있습니다.

법률상 요구되는 경우를 제외하고 변경 사항은 이미 완료된 구매에 대해 확정된 권리를 소급하여 제거하지 않습니다.

19. 준거법

본 약관은 고객의 거주 국가에서 적용되는 강행적 소비자 권리를 배제하지 않는 범위에서 대한민국 법률의 적용을 받습니다.

분쟁이 발생한 경우 당사자들이 신의성실에 따라 해결을 시도할 수 있도록 먼저 당사 고객지원팀에 제출해야 합니다.

20. 연락처

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