Termini di utilizzo

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

I presenti Termini di utilizzo («Termini») regolano l’accesso e l’utilizzo di LikeUp all’indirizzo https://likeup.shop (il «Sito») e dei servizi di marketing sui social media e dei servizi digitali forniti tramite il Sito.

Il Sito è gestito da PROJECT109 INC., una società registrata nella Repubblica di Corea («LikeUp», «noi», «ci» o «nostro»).

Creando un account, effettuando un ordine o utilizzando il Sito, confermi di aver letto, compreso e accettato i presenti Termini.

1. Idoneità

Devi avere almeno 18 anni, o aver raggiunto la maggiore età legale nella tua giurisdizione, per creare un account o effettuare un ordine.

Se utilizzi il Sito per conto di un’azienda o di un’altra persona, confermi di essere autorizzato ad agire per suo conto.

2. Servizi

LikeUp fornisce servizi online di marketing e promozione sui social media per piattaforme quali Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, X (Twitter) e altre piattaforme supportate.

I servizi disponibili possono includere follower, Mi piace, visualizzazioni, commenti, condivisioni, iscritti, tempo di visualizzazione e altri servizi relativi all’engagement descritti nella pagina del prodotto pertinente.

Il servizio esatto, la quantità, la piattaforma di destinazione, le informazioni sui tempi stimati di consegna, le condizioni di ricarica e gli altri termini sono indicati in ciascuna pagina del prodotto.

LikeUp non è affiliata, approvata o sponsorizzata da alcuna piattaforma di social media, salvo diversa indicazione esplicita.

3. Responsabilità del cliente

Sei responsabile di assicurarti che:

L’URL, il nome utente, l’account, il post, il video o le altre informazioni inviate con l’ordine siano corretti.
L’account o il contenuto di destinazione siano accessibili pubblicamente quando richiesto.
L’account o il contenuto di destinazione non modifichino il nome utente, l’URL, le impostazioni sulla privacy o altre informazioni pertinenti durante l’elaborazione dell’ordine.
Tu disponga del diritto o dell’autorizzazione a promuovere l’account o il contenuto inviato.
Il tuo utilizzo dei nostri servizi sia conforme alle leggi applicabili e alle regole della piattaforma di social media pertinente.
Eventuali commenti personalizzati o altri contenuti inviati siano leciti e non violino i diritti di un’altra persona.

Non ti chiederemo mai la password dei tuoi social media. Non fornire password o altre credenziali di accesso sensibili quando effettui un ordine.

LikeUp non è responsabile degli errori o delle perdite causati da informazioni errate, incomplete, inaccessibili, private o non autorizzate inviate dal cliente.

4. Ordini

Controlla attentamente tutti i dettagli dell’ordine prima di confermare l’acquisto.

Gli ordini possono iniziare a essere elaborati automaticamente dopo la conferma del pagamento. Poiché l’elaborazione può iniziare poco dopo il pagamento, potrebbe non essere possibile annullare un ordine una volta avviata l’elaborazione.

Non devi effettuare ordini simultanei per lo stesso servizio e lo stesso URL di destinazione con LikeUp o con un altro fornitore. Ciò potrebbe impedire una misurazione accurata della consegna e rendere l’ordine non idoneo a una ricarica o a un rimborso.

Potremmo rifiutare, sospendere o annullare un ordine quando:

Le informazioni inviate sono errate o incomplete.
L’account o il contenuto di destinazione sono privati, non disponibili, soggetti a restrizioni, eliminati o modificati.
L’ordine viola i presenti Termini, la legge applicabile o le regole di una piattaforma.
Il servizio non è temporaneamente o permanentemente disponibile.
Vengono rilevati frode, pagamento non autorizzato, abuso o attività sospette.

5. Consegna

L’elaborazione del servizio inizia dopo la conferma del pagamento e delle informazioni dell’ordine.

Qualsiasi tempo di consegna indicato sul Sito è una stima e non rappresenta un termine di completamento garantito. Il tempo effettivo di consegna può variare in base al servizio, alla quantità ordinata, alle condizioni della piattaforma, alla disponibilità del sistema e ad altri fattori esterni.

Un ordine può essere consegnato gradualmente anziché tutto in una volta.

I ritardi temporanei non danno automaticamente diritto all’annullamento o al rimborso finché il servizio rimane disponibile ed è in fase di elaborazione. Se determiniamo che un servizio non può essere completato, forniremo un rimedio appropriato ai sensi della Sezione 8.

6. Risultati del servizio

LikeUp fornisce la quantità e il tipo di servizio indicati nella pagina del prodotto pertinente. Salvo esplicita indicazione, non garantiamo:

L’aumento delle vendite, dei ricavi, delle entrate, della portata o dei risultati aziendali.
La continuità delle interazioni da parte degli account forniti.
Uno specifico profilo demografico, aspetto, livello di attività o modello di engagement.
La conservazione permanente di follower, Mi piace, visualizzazioni o altri segnali di engagement.
Che una piattaforma di social media non modifichi, rimuova o ricalcoli l’engagement.

La qualità e l’attività del profilo possono variare tra i diversi servizi. I clienti dovrebbero consultare la descrizione del prodotto prima di effettuare un ordine.

7. Diminuzioni e servizi di ricarica

Follower, Mi piace, visualizzazioni o altri segnali di engagement possono diminuire a causa di verifiche della piattaforma, rimozioni di account, modifiche dell’algoritmo o altre circostanze al di fuori del nostro controllo diretto.

Una ricarica viene fornita solo quando la relativa pagina del prodotto include specificamente una garanzia di ricarica.

Qualsiasi periodo di ricarica decorre dalla data in cui l’ordine originale viene contrassegnato come completato. L’idoneità alla ricarica e la sua durata sono determinate dalle condizioni indicate nella pagina del prodotto al momento dell’acquisto.

Una ricarica può essere rifiutata se:

Il periodo di ricarica è scaduto.
L’account o il contenuto di destinazione è privato, eliminato, non disponibile, soggetto a restrizioni o rinominato.
L’URL originale è cambiato.
Il cliente ha utilizzato un altro fornitore per la stessa destinazione durante il periodo di ricarica.
Il cliente non è in grado di fornire le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare la diminuzione.

8. Annullamenti e rimborsi

Puoi richiedere l’annullamento prima che l’elaborazione di un ordine abbia inizio. Tuttavia, l’annullamento non può essere garantito perché alcuni ordini vengono elaborati automaticamente.

Una volta iniziata l’elaborazione, gli annullamenti e i rimborsi dovuti a un ripensamento generalmente non sono disponibili, vista la natura digitale e l’esecuzione immediata del servizio.

Se un servizio non può essere fornito, è sostanzialmente diverso da quello ordinato o non va a buon fine a causa di un errore imputabile a LikeUp, potremmo, a seconda delle circostanze:

Riavviare o correggere il servizio;
Fornire un servizio sostitutivo con il tuo consenso;
Rimborsare la parte non fornita;
Emettere un rimborso completo; oppure
Fornire un credito sull’account con il tuo consenso.

Quando ragionevolmente possibile, un rimborso monetario approvato sarà restituito tramite il metodo di pagamento originale. I tempi di elaborazione e di accredito dipendono dal fornitore del pagamento, dall’emittente della carta o dall’istituto finanziario.

Un ordine potrebbe non essere idoneo a un rimborso quando il mancato completamento deriva da:

Un URL, nome utente, quantità o altro dettaglio errato inviato dal cliente;
Un account o post privato, eliminato, sospeso, soggetto a restrizioni o inaccessibile;
Un nome utente, URL, contenuto o impostazione sulla privacy modificati;
L’utilizzo non autorizzato di un account o contenuto;
L’utilizzo simultaneo di un altro fornitore per la stessa destinazione; oppure
Una violazione dei presenti Termini.

Nulla nei presenti Termini limita eventuali diritti obbligatori al rimborso, all’annullamento o alla tutela dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi.

9. Pagamenti e valuta

I metodi di pagamento disponibili sono mostrati durante il checkout e possono variare in base al Paese, alla valuta e all’idoneità del cliente.

Il pagamento può essere elaborato da fornitori di pagamento terzi. LikeUp non memorizza direttamente i numeri completi delle carte di pagamento né i codici di sicurezza delle carte.

Se paghi in una valuta diversa da quella della tua carta o del tuo conto bancario, il fornitore del pagamento potrebbe applicare un tasso di cambio, una commissione per transazione estera o un altro addebito.

I prezzi e i tassi di cambio possono cambiare senza preavviso. Il prezzo finale, la valuta e l’importo totale sono mostrati prima della conferma dell’ordine.

Sei responsabile degli eventuali costi bancari, commissioni sul cambio valuta, imposte e altri costi applicati da terzi.

10. Contestazioni di pagamento e frodi

Se ritieni che un pagamento o un ordine sia errato, contattaci prima all’indirizzo likeup.shop@gmail.com in modo che possiamo esaminare la questione e tentare di risolverla.

Nulla nei presenti Termini ti impedisce di esercitare un diritto legale di contestare un pagamento non autorizzato o elaborato in modo errato.

Pagamenti fraudolenti, utilizzo di informazioni di pagamento rubate, contestazioni consapevolmente false o attività abusive di chargeback possono comportare l’annullamento dell’ordine, la sospensione dell’account o la chiusura dell’account. Potremmo fornire informazioni pertinenti ai fornitori di pagamento o alle autorità competenti ove legalmente consentito o richiesto.

11. Registrazione e sicurezza dell’account

Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali del tuo account LikeUp e di tutte le attività effettuate tramite il tuo account.

Devi fornire informazioni accurate e aggiornate sull’account e informarci tempestivamente se sospetti un accesso non autorizzato.

Potremmo sospendere o chiudere un account utilizzato in modo fraudolento, illecito, abusivo o in violazione dei presenti Termini.

12. Usi vietati

Non puoi utilizzare il Sito o i servizi:

Per attività illecite, fraudolente, ingannevoli, abusive o dannose;
Per promuovere contenuti illegali, discorsi d’odio, violenza, sfruttamento o violazioni;
Senza l’autorizzazione del proprietario dell’account o del contenuto di destinazione;
Per interferire con il Sito, i sistemi di pagamento o l’infrastruttura del servizio;
Per inviare codice dannoso, attacchi automatizzati o effettuare scraping non autorizzato;
Per impersonare un’altra persona o travisare la propria autorità;
Per rivendere o presentare i nostri servizi in modo fuorviante o illecito; oppure
In qualsiasi modo che violi la legge applicabile o i diritti di terzi.

13. Proprietà intellettuale

Il design, i testi, la grafica, il software, il marchio e gli altri contenuti originali del Sito sono di proprietà di LikeUp o utilizzati su licenza e sono protetti dalle leggi applicabili in materia di proprietà intellettuale.

Rimani responsabile di qualsiasi URL, nome utente, testo, commento personalizzato o altro materiale inviato. Concedi a LikeUp e ai suoi fornitori di servizi un diritto limitato di utilizzare tale materiale esclusivamente nella misura necessaria per elaborare il tuo ordine, fornire assistenza clienti, prevenire frodi e gestire il servizio.

14. Piattaforme e servizi di terzi

Il Sito può dipendere da piattaforme di social media, fornitori di pagamento, fornitori di hosting e altri servizi di terzi.

Non siamo responsabili di interruzioni, restrizioni, sospensioni, rimozioni, modifiche alle policy, cambiamenti dell’algoritmo o altre azioni intraprese autonomamente da terzi.

L’utilizzo dei nostri servizi non garantisce che un account o contenuto di destinazione sia conforme alle policy di una piattaforma di social media. Sei responsabile di consultare e rispettare le regole della piattaforma applicabili.

15. Esclusione di responsabilità

I servizi sono forniti «così come disponibili», in conformità alle descrizioni e alle garanzie espressamente indicate nella pagina del prodotto pertinente.

Nella misura massima consentita dalla legge, non garantiamo la disponibilità ininterrotta, risultati permanenti, specifici risultati aziendali o la compatibilità con ogni modifica delle piattaforme.

Nulla nella presente sezione esclude garanzie o tutele dei consumatori che non possono essere legalmente escluse.

16. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, LikeUp non sarà responsabile di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, inclusi perdita di profitto, ricavi, reputazione, dati o opportunità commerciali.

Laddove la responsabilità non possa essere esclusa, la nostra responsabilità totale relativa a uno specifico ordine sarà generalmente limitata all’importo pagato per tale ordine, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge applicabile.

La presente limitazione non si applica alla responsabilità che non può essere legalmente limitata o esclusa.

17. Privacy

La raccolta e l’utilizzo delle informazioni personali sono descritti nella nostra Informativa sulla privacy:

https://likeup.shop/privacy-policy/

18. Modifiche ai presenti Termini

Potremmo aggiornare i presenti Termini per riflettere modifiche ai nostri servizi, metodi di pagamento, obblighi legali o pratiche operative.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data «Ultimo aggiornamento». Le modifiche sostanziali possono inoltre essere comunicate tramite il Sito o via e-mail, ove appropriato.

Le modifiche non elimineranno retroattivamente i diritti già acquisiti per un acquisto completato, salvo quanto richiesto dalla legge.

19. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi della Repubblica di Corea, senza escludere eventuali diritti obbligatori dei consumatori applicabili nel Paese di residenza del cliente.

Qualsiasi controversia dovrebbe essere sottoposta innanzitutto al nostro team di assistenza clienti, affinché le parti possano tentare di risolverla in buona fede.

20. Informazioni di contatto

Gestore: PROJECT109 INC.
Sito web: https://likeup.shop
E-mail: likeup.shop@gmail.com
Telefono: +82-2-542-7007
Numero di registrazione dell’impresa: 120-86-74417
Indirizzo: 1F, 30 Noryangjin-ro 24-gil, Dongjak-gu, Seoul, Repubblica di Corea