شروط الاستخدام

آخر تحديث: 22 سبتمبر 2026

تنظّم شروط الاستخدام هذه («الشروط») وصولك إلى LikeUp واستخدامك له على العنوان https://likeup.shop («الموقع الإلكتروني») وخدمات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والخدمات الرقمية المقدَّمة من خلال الموقع الإلكتروني.

يُدار الموقع الإلكتروني بواسطة PROJECT109 INC.، وهي شركة مسجَّلة في جمهورية كوريا («LikeUp» أو «نحن» أو «لنا» أو «الخاص بنا»).

من خلال إنشاء حساب أو تقديم طلب أو استخدام الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها.

1. الأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل، أو أن تكون قد بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك القضائية، حتى تتمكن من إنشاء حساب أو تقديم طلب.

إذا كنت تستخدم الموقع الإلكتروني نيابةً عن شركة أو شخص آخر، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية للتصرف نيابةً عنه.

2. الخدمات

توفّر LikeUp خدمات التسويق والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت لمنصات مثل Instagram وFacebook وTikTok وYouTube وX (Twitter) وغيرها من المنصات المدعومة.

قد تشمل الخدمات المتاحة المتابعين والإعجابات والمشاهدات والتعليقات والمشاركات والمشتركين ووقت المشاهدة وغيرها من خدمات التفاعل الموضحة في صفحة المنتج المعنية.

تُعرض الخدمة المحددة والكمية والمنصة المستهدفة ومعلومات التسليم التقديرية وشروط إعادة التعبئة وغيرها من الشروط في كل صفحة منتج.

لا تنتسب LikeUp إلى أي منصة من منصات التواصل الاجتماعي، ولا تحظى بتأييدها أو رعايتها، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.

3. مسؤوليات العميل

أنت مسؤول عن التأكد من أن:

عنوان URL أو اسم المستخدم أو الحساب أو المنشور أو الفيديو أو أي معلومات أخرى مُرسلة مع طلبك صحيحة.
الحساب أو المحتوى المستهدف متاح للعامة عند الحاجة إلى ذلك.
الحساب المستهدف لا يغيّر اسم المستخدم أو عنوان URL أو إعداد الخصوصية أو أي معلومات أخرى ذات صلة أثناء معالجة الطلب.
لديك الحق أو التفويض للترويج للحساب أو المحتوى المُرسل.
استخدامك لخدماتنا يتوافق مع القوانين السارية وقواعد منصة التواصل الاجتماعي المعنية.
أي تعليقات مخصّصة أو محتوى آخر تُرسله قانوني ولا ينتهك حقوق أي شخص آخر.

لن نطلب منك مطلقًا كلمة مرور حسابك على وسائل التواصل الاجتماعي. لا تقدّم كلمات المرور أو أي بيانات اعتماد حساسة أخرى لتسجيل الدخول عند تقديم الطلب.

لا تتحمل LikeUp مسؤولية الأخطاء أو الخسائر الناجمة عن المعلومات غير الصحيحة أو غير المكتملة أو غير المتاحة أو الخاصة أو غير المصرَّح بها التي يرسلها العميل.

4. الطلبات

يُرجى مراجعة جميع تفاصيل الطلب بعناية قبل تأكيد عملية الشراء.

قد تبدأ معالجة الطلبات تلقائيًا بعد تأكيد الدفع. ونظرًا إلى أن المعالجة قد تبدأ بعد وقت قصير من الدفع، فقد لا يكون إلغاء الطلب ممكنًا بعد دخوله مرحلة المعالجة.

يُحظر تقديم طلبات متزامنة للخدمة نفسها وعنوان URL المستهدف نفسه لدى LikeUp أو لدى مزوّد آخر. وقد يؤدي ذلك إلى منع القياس الدقيق للتسليم، كما قد يجعل الطلب غير مؤهل لإعادة التعبئة أو استرداد المبلغ.

يجوز لنا رفض الطلب أو تعليقه أو إلغاؤه في الحالات التالية:

المعلومات المُرسلة غير صحيحة أو غير مكتملة.
الحساب أو المحتوى المستهدف خاص أو غير متاح أو مقيّد أو محذوف أو تم تغييره.
الطلب يخالف هذه الشروط أو القانون الساري أو قواعد إحدى المنصات.
الخدمة غير متاحة مؤقتًا أو نهائيًا.
اكتشاف احتيال أو دفع غير مصرَّح به أو إساءة استخدام أو نشاط مريب.

5. التسليم

تبدأ معالجة الخدمة بعد تأكيد الدفع ومعلومات الطلب.

أي مدة تسليم معروضة على الموقع الإلكتروني هي مدة تقديرية وليست مدة إنجاز مضمونة. وقد تختلف مدة التسليم الفعلية بحسب الخدمة وكمية الطلب وظروف المنصة وتوافر النظام وعوامل خارجية أخرى.

قد يتم تسليم الطلب تدريجيًا بدلًا من تسليمه دفعة واحدة.

لا تؤهل التأخيرات المؤقتة الطلب تلقائيًا للإلغاء أو استرداد المبلغ ما دامت الخدمة متاحة وقيد المعالجة. وإذا قررنا تعذّر إكمال الخدمة، فسنقدّم معالجة مناسبة بموجب القسم 8.

6. نتائج الخدمة

توفّر LikeUp كمية ونوع الخدمة المذكورين في صفحة المنتج المعنية. وما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً، فإننا لا نضمن:

زيادة المبيعات أو الإيرادات أو الدخل أو الوصول أو أداء النشاط التجاري.
استمرار التفاعل من الحسابات التي تم تسليمها.
فئة سكانية أو مظهرًا أو مستوى نشاط أو نمط تفاعل محددًا.
الاحتفاظ الدائم بالمتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات أو أي تفاعل آخر.
عدم قيام منصة التواصل الاجتماعي بتعديل التفاعل أو إزالته أو إعادة احتسابه.

قد تختلف جودة الملف الشخصي ونشاطه بين الخدمات. ينبغي للعملاء مراجعة وصف المنتج قبل تقديم الطلب.

7. خدمات النقص وإعادة التعبئة

قد ينخفض عدد المتابعين أو الإعجابات أو المشاهدات أو غيرها من أشكال التفاعل بسبب عمليات التدقيق التي تجريها المنصات أو إزالة الحسابات أو تغييرات الخوارزميات أو ظروف أخرى خارجة عن سيطرتنا المباشرة.

تُقدَّم إعادة التعبئة فقط عندما تتضمن صفحة المنتج المعنية ضمان إعادة التعبئة على وجه التحديد.

تبدأ أي مدة لإعادة التعبئة من تاريخ وضع علامة «مكتمل» على الطلب الأصلي. وتُحدَّد أهلية إعادة التعبئة ومدتها وفقًا للشروط الموضحة في صفحة المنتج وقت الشراء.

قد تُرفض إعادة التعبئة إذا:

انتهت مدة إعادة التعبئة.
الحساب أو المحتوى المستهدف خاص أو محذوف أو غير متاح أو مقيّد أو تمت إعادة تسميته.
تم تغيير عنوان URL الأصلي.
استخدم العميل مزوّدًا آخر للهدف نفسه خلال مدة إعادة التعبئة.
تعذّر على العميل تقديم المعلومات المطلوبة بشكل معقول للتحقق من النقص.

8. الإلغاءات واسترداد المبالغ

يمكنك طلب إلغاء الطلب قبل بدء معالجته. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الإلغاء لأن بعض الطلبات تتم معالجتها تلقائيًا.

بعد بدء المعالجة، لا تتاح عادةً عمليات الإلغاء واسترداد المبالغ بسبب تغيير الرأي، نظرًا إلى الطبيعة الرقمية للخدمة وتنفيذها الفوري.

إذا تعذّر تقديم الخدمة، أو كانت مختلفة اختلافًا جوهريًا عن الخدمة المطلوبة، أو فشلت بسبب خطأ تتحمل LikeUp مسؤوليته، فقد نقوم، بحسب الظروف، بما يلي:

إعادة تشغيل الخدمة أو تصحيحها؛
تقديم خدمة بديلة بموافقتك؛
استرداد قيمة الجزء غير المُسلَّم؛
إصدار استرداد كامل للمبلغ؛ أو
إضافة رصيد إلى الحساب بموافقتك.

حيثما كان ذلك ممكنًا بشكل معقول، يُعاد أي مبلغ مسترد معتمد عبر طريقة الدفع الأصلية. وتعتمد أوقات المعالجة والإيداع على مزوّد الدفع أو جهة إصدار البطاقة أو المؤسسة المالية.

قد لا يكون الطلب مؤهلًا لاسترداد المبلغ عندما يكون الفشل ناتجًا عن:

عنوان URL أو اسم مستخدم أو كمية أو أي تفصيل آخر غير صحيح أرسله العميل؛
حساب أو منشور خاص أو محذوف أو معلّق أو مقيّد أو غير متاح؛
تغيير اسم المستخدم أو عنوان URL أو المحتوى أو إعداد الخصوصية؛
استخدام حساب أو محتوى دون تصريح؛
الاستخدام المتزامن لمزوّد آخر للهدف نفسه؛ أو
انتهاك هذه الشروط.

لا يحدّ أي حكم في هذه الشروط من أي حقوق إلزامية في استرداد المبلغ أو الإلغاء أو حماية المستهلك لا يجوز استبعادها قانونًا.

9. المدفوعات والعملة

تُعرض طرق الدفع المتاحة أثناء إتمام الشراء، وقد تختلف بحسب الدولة والعملة وأهلية العميل.

قد تتم معالجة الدفع بواسطة مزوّدي خدمات دفع من جهات خارجية. ولا تخزّن LikeUp مباشرةً أرقام بطاقات الدفع الكاملة أو رموز أمان البطاقات.

إذا دفعت بعملة تختلف عن عملة بطاقتك أو حسابك المصرفي، فقد يطبّق مزوّد الدفع سعر صرف أو رسوم معاملة أجنبية أو رسومًا أخرى.

قد تتغير الأسعار وأسعار الصرف دون إشعار مسبق. ويُعرض السعر النهائي والعملة والمبلغ الإجمالي قبل تأكيد الطلب.

أنت مسؤول عن الرسوم المصرفية السارية ورسوم صرف العملات الأجنبية والضرائب والرسوم الأخرى التي تفرضها الجهات الخارجية.

10. نزاعات الدفع والاحتيال

إذا كنت تعتقد أن دفعة أو طلبًا ما غير صحيح، فيُرجى التواصل معنا أولًا عبر likeup.shop@gmail.com حتى نتمكن من التحقيق ومحاولة حل المشكلة.

لا يمنع أي حكم في هذه الشروط ممارستك لحق قانوني في الاعتراض على دفعة غير مصرَّح بها أو تمت معالجتها بشكل غير صحيح.

قد تؤدي المدفوعات الاحتيالية أو استخدام معلومات دفع مسروقة أو الاعتراضات الكاذبة المتعمدة أو أنشطة طلب استرداد المبلغ المسيئة إلى إلغاء الطلب أو تعليق الحساب أو إنهائه. وقد نزوّد مزوّدي الدفع أو السلطات المختصة بالمعلومات ذات الصلة حيثما يسمح القانون أو يفرض ذلك.

11. تسجيل الحساب وأمانه

أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك لدى LikeUp وعن جميع الأنشطة التي تُجرى من خلال حسابك.

يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وحديثة عن الحساب وأن تُخطرنا فورًا إذا اشتبهت في حدوث وصول غير مصرَّح به.

يجوز لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه إذا استُخدم بطريقة احتيالية أو غير قانونية أو مسيئة أو بما يخالف هذه الشروط.

12. الاستخدام المحظور

لا يجوز لك استخدام الموقع الإلكتروني أو الخدمات:

في أنشطة غير قانونية أو احتيالية أو خادعة أو مسيئة أو ضارة؛
للترويج لمحتوى غير قانوني أو خطاب كراهية أو عنف أو استغلال أو انتهاك؛
دون الحصول على تصريح من مالك الحساب أو المحتوى المستهدف؛
للتدخل في الموقع الإلكتروني أو أنظمة الدفع أو البنية التحتية للخدمة؛
لإرسال تعليمات برمجية ضارة أو تنفيذ هجمات آلية أو إجراء استخراج غير مصرَّح به للبيانات؛
لانتحال شخصية شخص آخر أو تقديم صورة غير صحيحة عن صلاحيتك؛
لإعادة بيع خدماتنا أو عرضها بصورة مضللة أو غير قانونية؛ أو
بأي طريقة تنتهك القانون الساري أو حقوق الجهات الخارجية.

13. الملكية الفكرية

تصميم الموقع الإلكتروني ونصوصه ورسوماته وبرامجه وعلامته التجارية ومحتواه الأصلي الآخر مملوك لـ LikeUp أو مستخدم بموجب ترخيص، وهو محمي بموجب قوانين الملكية الفكرية السارية.

تظل مسؤولًا عن أي عنوان URL أو اسم مستخدم أو نص أو تعليق مخصّص أو مادة أخرى تُرسلها. وتمنح LikeUp ومزوّدي خدماتها حقًا محدودًا في استخدام تلك المادة فقط بالقدر اللازم لمعالجة طلبك وتقديم دعم العملاء ومنع الاحتيال وتشغيل الخدمة.

14. منصات وخدمات الجهات الخارجية

قد يعتمد الموقع الإلكتروني على منصات التواصل الاجتماعي ومزوّدي الدفع والاستضافة وغيرهم من مزوّدي الخدمات الخارجيين.

لا نتحمل مسؤولية الانقطاعات أو القيود أو حالات التعليق أو الإزالة أو تغييرات السياسات أو تغييرات الخوارزميات أو غيرها من الإجراءات التي تتخذها الجهات الخارجية بشكل مستقل.

لا يضمن استخدام خدماتنا امتثال الحساب أو المحتوى المستهدف لسياسات منصة التواصل الاجتماعي. أنت مسؤول عن مراجعة قواعد المنصة السارية والامتثال لها.

15. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمات على أساس «التوافر»، مع مراعاة الأوصاف والضمانات المنصوص عليها صراحةً في صفحة المنتج المعنية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نضمن التوافر المتواصل أو النتائج الدائمة أو نتائج تجارية محددة أو التوافق مع كل تغيير يطرأ على المنصات.

لا يستبعد أي حكم في هذا القسم الضمانات أو وسائل حماية المستهلك التي لا يجوز استبعادها قانونًا.

16. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تتحمل LikeUp مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك خسارة الأرباح أو الإيرادات أو السمعة أو البيانات أو الفرص التجارية.

عندما لا يمكن استبعاد المسؤولية، تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية المتعلقة بطلب محدد عادةً على المبلغ المدفوع لذلك الطلب، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون الساري خلاف ذلك.

لا ينطبق هذا التحديد على المسؤولية التي لا يجوز قانونًا تحديدها أو استبعادها.

17. الخصوصية

يُوضَّح جمعنا للمعلومات الشخصية واستخدامنا لها في سياسة الخصوصية الخاصة بنا:

https://likeup.shop/privacy-policy/

18. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في خدماتنا أو طرق الدفع أو الالتزامات القانونية أو ممارسات التشغيل لدينا.

سيُنشر الإصدار المحدّث في هذه الصفحة مع تعديل تاريخ «آخر تحديث». وقد يتم أيضًا الإبلاغ عن التغييرات الجوهرية عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني عند الاقتضاء.

لن تؤدي التغييرات بأثر رجعي إلى إزالة الحقوق التي نشأت بالفعل بشأن عملية شراء مكتملة، ما لم يقتضِ القانون ذلك.

19. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية كوريا، دون استبعاد أي حقوق إلزامية للمستهلك تنطبق في بلد إقامة العميل.

ينبغي أولًا تقديم أي نزاع إلى فريق دعم العملاء لدينا حتى يتمكن الطرفان من محاولة حله بحسن نية.

20. معلومات الاتصال

المشغّل: PROJECT109 INC.
الموقع الإلكتروني: https://likeup.shop
البريد الإلكتروني: likeup.shop@gmail.com
الهاتف: +82-2-542-7007
رقم تسجيل الشركة: 120-86-74417
العنوان: 1F, 30 Noryangjin-ro 24-gil, Dongjak-gu, Seoul, Republic of Korea