Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come PROJECT109 INC., che gestisce LikeUp all’indirizzo https://likeup.shop (“LikeUp”, “noi”, “ci” o “nostro”), raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge le informazioni personali.

Utilizzando il Sito web, creando un account, effettuando un ordine o contattando l’assistenza clienti, riconosci le pratiche descritte nella presente Informativa sulla privacy.

1. Informazioni che raccogliamo

A seconda di come utilizzi il Sito web, potremmo raccogliere le seguenti informazioni.

Informazioni fornite dall’utente

Nome, nome utente dell’account e password in forma crittografata o sottoposta ad hashing;
Indirizzo email e numero di telefono;
Indirizzo di fatturazione, Paese, ragione sociale e informazioni relative alle imposte, quando fornite;
Dettagli dell’ordine, servizio selezionato, quantità, URL di destinazione, nome utente sui social media e commenti personalizzati inviati;
Messaggi all’assistenza clienti, reclami, richieste di rimborso e comunicazioni correlate;
Informazioni inviate quando richiedi una fattura o un preventivo; e
Preferenze di marketing e altre informazioni che scegli di fornire.

Non inviare password dei social media o altre informazioni sensibili non necessarie. LikeUp non richiede la password dei tuoi social media per elaborare un ordine.

Informazioni sui pagamenti e sulle transazioni

Potremmo raccogliere o ricevere:

Metodo di pagamento;
Identificativo della transazione;
Stato del pagamento;
Valuta e importo;
Informazioni di fatturazione;
Stato del rimborso o della contestazione; e
Informazioni di pagamento limitate fornite dal gestore dei pagamenti.

I numeri completi delle carte e i codici di sicurezza delle carte vengono elaborati da gestori dei pagamenti autorizzati e non sono conservati direttamente da LikeUp.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando accedi al Sito web o lo utilizzi, potremmo raccogliere automaticamente:

Indirizzo del protocollo Internet;
Tipo e versione del browser;
Tipo di dispositivo e sistema operativo;
Lingua del browser e posizione approssimativa;
Registri di accesso, autenticazione, errori e sicurezza;
Pagine visitate, fonte di riferimento e dati sulle interazioni;
Cookie e identificatori analoghi; e
Informazioni utilizzate per prevenire le frodi e proteggere il Sito web.

2. Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo informazioni:

Direttamente da te quando ti registri, effettui un ordine, ci contatti o invii informazioni;
Automaticamente tramite il Sito web, cookie, registri e sistemi di sicurezza;
Dai gestori dei pagamenti e dagli istituti finanziari;
Dai fornitori di servizi coinvolti nell’elaborazione e nell’evasione degli ordini; e
Dalle piattaforme di social media o dalle pagine accessibili pubblicamente, quando necessario per elaborare il servizio richiesto.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per:

Creare e gestire gli account dei clienti;
Elaborare pagamenti, ordini, annullamenti, rimborsi e accrediti sugli account;
Erogare e monitorare i servizi ordinati;
Verificare le informazioni relative alle transazioni e agli ordini;
Fornire assistenza clienti e risolvere i reclami;
Rilevare e prevenire frodi, abusi, accessi non autorizzati e incidenti di sicurezza;
Gestire, risolvere i problemi e migliorare il Sito web e i servizi;
Fornire comunicazioni relative a ordini, account, policy e modifiche ai servizi;
Adempiere agli obblighi contabili, fiscali, legali, normativi e dei gestori dei pagamenti;
Accertare, esercitare o difendere pretese legali; e
Inviare comunicazioni promozionali quando consentito dalla legge e in conformità con le tue preferenze di comunicazione.

Non inviamo comunicazioni di marketing quando è richiesto il consenso, a meno che non sia stato ottenuto il consenso appropriato. Puoi annullare l’iscrizione alle email di marketing in qualsiasi momento.

4. Cookie e tecnologie analoghe

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per:

Mantenere attiva la sessione degli utenti;
Mantenere le funzioni del carrello e del checkout;
Ricordare lingua, valuta e preferenze di visualizzazione;
Proteggere gli account e prevenire le frodi;
Misurare le prestazioni e l’utilizzo del Sito web; e
Migliorare l’esperienza del cliente.

Puoi gestire i cookie tramite le impostazioni del browser. La disattivazione dei cookie necessari potrebbe impedire il corretto funzionamento dell’account, del carrello, del checkout, dei pagamenti, della traduzione o di altre funzioni del Sito web.

5. Come condividiamo le informazioni

Potremmo condividere le informazioni personali solo nella misura ragionevolmente necessaria con:

Gestori dei pagamenti, circuiti delle carte, banche e istituti finanziari;
Fornitori di hosting del Sito web, database, sicurezza, email, analisi, traduzione e assistenza clienti;
WooCommerce e relativi fornitori di servizi tecnici;
Fornitori di elaborazione degli ordini ed erogazione dei servizi;
Consulenti professionali, revisori, assicuratori e fornitori di servizi di prevenzione delle frodi;
Agenzie governative, autorità di regolamentazione, tribunali, autorità incaricate dell’applicazione della legge o altre parti quando richiesto dalla legge; e
Un’entità subentrante o acquirente in relazione a una fusione, acquisizione, ristrutturazione o trasferimento legittimo dell’attività.

Un fornitore incaricato dell’elaborazione dell’ordine può ricevere informazioni quali l’URL di destinazione, il servizio selezionato, la quantità e il riferimento dell’ordine quando necessario per evadere l’ordine.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

6. Gestori dei pagamenti

I pagamenti vengono elaborati da gestori dei pagamenti indipendenti disponibili durante il checkout. Questi possono includere PayPal, KOMOJU, Wise, NOWPayments, circuiti delle carte, banche e altri partner di pagamento, a seconda del Paese del cliente, della valuta e del metodo di pagamento selezionato.

I gestori dei pagamenti elaborano le informazioni secondo le proprie informative sulla privacy e i propri obblighi legali. Ti consigliamo di consultare l’informativa sulla privacy presentata dal gestore interessato.

L’inclusione di un gestore nella presente Informativa sulla privacy non significa che sia disponibile in ogni Paese o per ogni valuta.

7. Elaborazione e trasferimenti internazionali

LikeUp è gestita da una società costituita nella Repubblica di Corea e serve clienti in più Paesi.

Le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate o conservate nella Repubblica di Corea e in altri Paesi in cui operano i nostri fornitori di servizi di pagamento, hosting, sicurezza, assistenza clienti o elaborazione degli ordini.

Le leggi sulla privacy di tali Paesi potrebbero differire da quelle del tuo Paese. Ove richiesto, utilizziamo garanzie contrattuali, organizzative e tecniche concepite per proteggere le informazioni personali durante l’elaborazione e il trasferimento internazionale.

Richiedendo un servizio che richiede un’elaborazione internazionale, riconosci che le informazioni pertinenti potrebbero essere elaborate in tali località, nel rispetto della legge applicabile.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali solo per il tempo ragionevolmente necessario agli scopi descritti nella presente Policy o richiesto dalla legge applicabile.

Salvo che la legge richieda o consenta un periodo più lungo, generalmente conserviamo:

Registri di contratti, ordini, annullamenti e pagamenti: 5 anni;
Registri relativi all’evasione dei servizi e alle transazioni: 5 anni;
Registri di reclami e contestazioni dei clienti: 3 anni;
Registri tecnici e di accesso al Sito web: almeno 3 mesi o per il periodo richiesto ai fini della sicurezza e della conformità legale;
Informazioni dell’account: finché l’account rimane attivo e per un periodo ragionevole dopo la chiusura, quando necessario per la prevenzione delle frodi, la risoluzione delle contestazioni o la conformità legale; e
Registri delle preferenze di marketing: fino alla revoca del consenso o finché le informazioni non sono più necessarie.

Quando le informazioni non sono più necessarie, le eliminiamo in modo sicuro, le anonimizzamo o ne limitiamo l’accesso.

9. Sicurezza dei dati

Utilizziamo garanzie amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli, concepite per proteggere le informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazione, divulgazione, perdita o distruzione.

Tali misure possono includere limitazioni degli accessi, comunicazioni crittografate, hashing delle password, monitoraggio dei sistemi, backup e aggiornamenti di sicurezza.

Nessun sistema online o metodo di trasmissione è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

10. I tuoi diritti

A seconda della legge applicabile, potresti avere il diritto di:

Richiedere l’accesso alle tue informazioni personali;
Richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete;
Richiedere la cancellazione delle informazioni;
Richiedere la limitazione di determinati trattamenti o opporti ad essi;
Revocare il consenso quando il trattamento si basa sul consenso;
Rifiutare le comunicazioni promozionali;
Richiedere informazioni sulle modalità di condivisione dei tuoi dati; e
Presentare un reclamo a un’autorità competente per la protezione dei dati.

Per esercitare un diritto relativo alla privacy, contattaci all’indirizzo likeup.shop@gmail.com.

Potremmo richiedere le informazioni necessarie per verificare la tua identità prima di completare una richiesta. Alcune informazioni potrebbero essere conservate quando richiesto per transazioni, prevenzione delle frodi, pretese legali, contabilità, imposte o altri obblighi legali.

11. Eliminazione dell’account

Puoi richiedere la chiusura del tuo account LikeUp contattando:

likeup.shop@gmail.com

La chiusura di un account non ci obbliga a eliminare le informazioni sulle transazioni o altre informazioni che devono essere conservate per motivi legali, di sicurezza, di prevenzione delle frodi, contabili o di risoluzione delle contestazioni.

12. Privacy dei minori

Il Sito web e i servizi sono destinati a utenti di età pari o superiore a 18 anni.

Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali senza un’autorizzazione appropriata, contattaci all’indirizzo likeup.shop@gmail.com affinché possiamo esaminare la situazione e adottare le misure appropriate.

13. Siti web e piattaforme di terze parti

Il Sito web può contenere link a piattaforme di social media, gestori dei pagamenti o altri siti web di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche relative a privacy, sicurezza o contenuti di terze parti indipendenti. La loro raccolta e il loro utilizzo delle informazioni sono regolati dalle rispettive policy.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche ai nostri servizi, alla tecnologia, ai metodi di pagamento, agli obblighi legali o alle attività aziendali.

La Policy aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una data “Ultimo aggiornamento” modificata. Potremmo inoltre fornire un’ulteriore comunicazione relativa alle modifiche sostanziali, ove appropriato o richiesto dalla legge.

15. Informazioni di contatto

Titolare del trattamento e gestore: PROJECT109 INC.
Sito web: https://likeup.shop
Email: likeup.shop@gmail.com
Telefono: +82-2-542-7007
Numero di registrazione dell’attività: 120-86-74417
Indirizzo: 1F, 30 Noryangjin-ro 24-gil, Dongjak-gu, Seoul, Repubblica di Corea