Política de Privacidade

Última atualização: 22 de setembro de 2026

Esta Política de Privacidade explica como a PROJECT109 INC., que opera a LikeUp em https://likeup.shop (“LikeUp”, “nós”, “nos” ou “nosso”), coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege informações pessoais.

Ao utilizar o Site, criar uma conta, fazer um pedido ou entrar em contato com o suporte ao cliente, você reconhece as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. Informações que coletamos

Dependendo de como você utiliza o Site, podemos coletar as seguintes informações.

Informações fornecidas por você

  • Nome, nome de usuário da conta e senha em formato criptografado ou com hash;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Endereço de cobrança, país, nome da empresa e informações relacionadas a impostos, quando fornecidos;
  • Detalhes do pedido, serviço selecionado, quantidade, URL de destino, nome de usuário em redes sociais e comentários personalizados enviados;
  • Mensagens ao suporte ao cliente, reclamações, solicitações de reembolso e comunicações relacionadas;
  • Informações enviadas ao solicitar uma fatura ou cotação; e
  • Preferências de marketing e outras informações que você optar por fornecer.

Não envie senhas de redes sociais nem outras informações confidenciais desnecessárias. A LikeUp não exige sua senha de rede social para processar um pedido.

Informações de pagamento e transações

Podemos coletar ou receber:

  • Método de pagamento;
  • Identificador da transação;
  • Status do pagamento;
  • Moeda e valor;
  • Informações de cobrança;
  • Status do reembolso ou da contestação; e
  • Informações de pagamento limitadas fornecidas pelo provedor de pagamento.

Os números completos dos cartões e os códigos de segurança dos cartões são processados por provedores de pagamento autorizados e não são armazenados diretamente pela LikeUp.

Informações coletadas automaticamente

Quando você acessa ou utiliza o Site, podemos coletar automaticamente:

  • Endereço de Protocolo de Internet;
  • Tipo e versão do navegador;
  • Tipo de dispositivo e sistema operacional;
  • Idioma do navegador e localização aproximada;
  • Registros de login, acesso, erros e segurança;
  • Páginas visitadas, origem de referência e dados de interação;
  • Cookies e identificadores semelhantes; e
  • Informações utilizadas para prevenir fraudes e proteger o Site.

2. Como coletamos informações

Coletamos informações:

  • Diretamente de você, quando se cadastra, faz um pedido, entra em contato conosco ou envia informações;
  • Automaticamente por meio do Site, de cookies, registros e sistemas de segurança;
  • De provedores de pagamento e instituições financeiras;
  • De provedores de serviços envolvidos no processamento e cumprimento dos pedidos; e
  • De plataformas de redes sociais ou páginas acessíveis publicamente, quando necessário para processar o serviço solicitado por você.

3. Como utilizamos informações pessoais

Utilizamos informações pessoais para:

  • Criar e gerenciar contas de clientes;
  • Processar pagamentos, pedidos, cancelamentos, reembolsos e créditos na conta;
  • Executar e monitorar os serviços solicitados;
  • Verificar informações de transações e pedidos;
  • Prestar suporte ao cliente e resolver reclamações;
  • Detectar e prevenir fraudes, abusos, acessos não autorizados e incidentes de segurança;
  • Manter, solucionar problemas e melhorar o Site e os serviços;
  • Fornecer avisos sobre pedidos, contas, políticas e alterações nos serviços;
  • Cumprir obrigações contábeis, fiscais, legais, regulatórias e perante provedores de pagamento;
  • Estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; e
  • Enviar comunicações promocionais quando permitido por lei e de acordo com suas preferências de comunicação.

Não enviamos comunicações de marketing quando o consentimento é exigido, a menos que o consentimento apropriado tenha sido obtido. Você pode cancelar a inscrição em e-mails de marketing a qualquer momento.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:

  • Manter os usuários conectados;
  • Manter as funções do carrinho de compras e do checkout;
  • Lembrar o idioma, a moeda e as preferências de exibição;
  • Proteger contas e prevenir fraudes;
  • Medir o desempenho e o uso do Site; e
  • Melhorar a experiência do cliente.

Você pode controlar os cookies por meio das configurações do navegador. Desativar cookies necessários pode impedir que as funções de conta, carrinho, checkout, pagamento, tradução ou outras funções do Site funcionem corretamente.

5. Como compartilhamos informações

Podemos compartilhar informações pessoais somente quando razoavelmente necessário com:

  • Processadores de pagamento, bandeiras de cartões, bancos e instituições financeiras;
  • Provedores de hospedagem do Site, banco de dados, segurança, e-mail, análise, tradução e suporte ao cliente;
  • WooCommerce e provedores de serviços técnicos relacionados;
  • Provedores de processamento de pedidos e cumprimento de serviços;
  • Consultores profissionais, auditores, seguradoras e provedores de prevenção a fraudes;
  • Órgãos governamentais, reguladores, tribunais, autoridades policiais ou outras partes quando exigido por lei; e
  • Uma entidade sucessora ou adquirente em conexão com uma fusão, aquisição, reestruturação ou transferência legal da empresa.

Um provedor de processamento de pedidos pode receber informações como a URL de destino, o serviço selecionado, a quantidade e a referência do pedido quando necessário para cumprir o pedido.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro.

6. Provedores de pagamento

Os pagamentos são processados por provedores de pagamento independentes disponibilizados durante o checkout. Eles podem incluir PayPal, KOMOJU, Wise, NOWPayments, bandeiras de cartões, bancos e outros parceiros de pagamento, dependendo do país do cliente, da moeda e do método de pagamento selecionado.

Os provedores de pagamento processam as informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e obrigações legais. Recomendamos consultar o aviso de privacidade apresentado pelo provedor relevante.

A inclusão de um provedor nesta Política de Privacidade não significa que ele seja oferecido em todos os países ou para todas as moedas.

7. Processamento e transferências internacionais

A LikeUp é operada por uma empresa estabelecida na República da Coreia e atende clientes em vários países.

Suas informações pessoais podem ser processadas ou armazenadas na República da Coreia e em outros países onde nossos provedores de pagamento, hospedagem, segurança, suporte ao cliente ou processamento de pedidos operam.

As leis de privacidade nesses países podem ser diferentes das leis do seu país. Quando exigido, utilizamos salvaguardas contratuais, organizacionais e técnicas desenvolvidas para proteger informações pessoais durante o processamento e a transferência internacionais.

Ao solicitar um serviço que exige processamento internacional, você reconhece que as informações relevantes podem ser processadas nesses locais, sujeitas à legislação aplicável.

8. Retenção de dados

Mantemos informações pessoais somente pelo período razoavelmente necessário para as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigido pela legislação aplicável.

A menos que um período mais longo seja exigido ou permitido por lei, geralmente mantemos:

  • Registros de contratos, pedidos, cancelamentos e pagamentos: 5 anos;
  • Registros de cumprimento de serviços e transações: 5 anos;
  • Registros de reclamações e contestações de clientes: 3 anos;
  • Registros de acesso ao Site e registros técnicos: pelo menos 3 meses ou conforme necessário para a segurança e a conformidade legal;
  • Informações da conta: enquanto a conta permanecer ativa e por um período razoável após o encerramento, quando necessário para prevenção de fraudes, resolução de contestações ou conformidade legal; e
  • Registros de preferências de marketing: até que o consentimento seja retirado ou as informações não sejam mais necessárias.

Quando as informações não forem mais necessárias, nós as excluímos com segurança, anonimizamos ou restringimos o acesso a elas.

9. Segurança de dados

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis, desenvolvidas para proteger informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação, perda ou destruição não autorizados.

Essas medidas podem incluir restrições de acesso, comunicações criptografadas, hash de senhas, monitoramento de sistemas, backups e atualizações de segurança.

Nenhum sistema online ou método de transmissão é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir segurança absoluta.

10. Seus direitos

Dependendo da legislação aplicável, você pode ter o direito de:

  • Solicitar acesso às suas informações pessoais;
  • Solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas;
  • Solicitar a exclusão de informações;
  • Solicitar a restrição ou se opor a determinado processamento;
  • Retirar o consentimento quando o processamento se basear em consentimento;
  • Optar por não receber comunicações promocionais;
  • Solicitar informações sobre como seus dados são compartilhados; e
  • Apresentar uma reclamação a uma autoridade apropriada de proteção de dados.

Para exercer um direito de privacidade, entre em contato conosco pelo e-mail likeup.shop@gmail.com.

Podemos solicitar informações necessárias para verificar sua identidade antes de concluir uma solicitação. Algumas informações podem ser mantidas quando exigido para transações, prevenção de fraudes, reivindicações legais, contabilidade, impostos ou outras obrigações legais.

11. Exclusão da conta

Você pode solicitar o encerramento da sua conta LikeUp entrando em contato pelo e-mail:

likeup.shop@gmail.com

O encerramento de uma conta não nos obriga a excluir transações ou outras informações que devam ser mantidas para fins legais, de segurança, prevenção de fraudes, contabilidade ou resolução de contestações.

12. Privacidade de crianças

O Site e os serviços destinam-se a usuários com 18 anos ou mais.

Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança forneceu informações pessoais sem a autorização apropriada, entre em contato conosco pelo e-mail likeup.shop@gmail.com para que possamos analisar a situação e tomar as medidas apropriadas.

13. Sites e plataformas de terceiros

O Site pode conter links para plataformas de redes sociais, provedores de pagamento ou outros sites de terceiros.

Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo de terceiros independentes. A coleta e o uso de informações por eles são regidos por suas próprias políticas.

14. Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações em nossos serviços, tecnologia, métodos de pagamento, obrigações legais ou operações comerciais.

A Política atualizada será publicada nesta página com uma data revisada de “Última atualização”. Também podemos fornecer um aviso adicional sobre alterações relevantes quando apropriado ou exigido por lei.

15. Informações de contato

Controlador de dados e operador: PROJECT109 INC.
Site: https://likeup.shop
E-mail: likeup.shop@gmail.com
Telefone: +82-2-542-7007
Número de registro comercial: 120-86-74417
Endereço: 1F, 30 Noryangjin-ro 24-gil, Dongjak-gu, Seul, República da Coreia